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Qualità Svizzera • Fiducia Mondiale
100% Capelli Indiani Grezzi • Qualità Superiore

Domande frequenti

1. Approvvigionamento Diretto dai Templi Nessun Intermediario

Acquistiamo esclusivamente da templi certificati del Sud dell’India, garantendo raccolta etica, autenticità e la forma più pura di capelli umani grezzi.

2. Produzione Nella Nostra Fabbrica di Chennai

Dal selezionamento all’intreccio, controlliamo ogni fase della produzione. Questo assicura una qualità di lusso costante e piena trasparenza che la maggior parte dei fornitori non può offrire.

3. Capelli 100% Grezzi, Vergini e Remy

Tutte le cuticole rimangono intatte e allineate. I capelli non sono mai trattati chimicamente, vaporizzati o mischiati, offrendoti morbidezza, durata e bellezza naturale senza pari.

4. Marchio Svizzero con Consegna Rapida

Con sede in Svizzera, offriamo opzioni di consegna il giorno successivo, pagamenti sicuri (Twint, Klarna, HeyLight) e assistenza clienti affidabile da un’azienda svizzera di fiducia.

5. Qualità di Sbiancamento Superiore

I nostri capelli possono essere sbiancati fino al biondo chiaro senza perdere integrità, uno standard che solo i capelli da tempio di prima qualità possono raggiungere.

6. Investimento Duraturo

Con la cura adeguata, le nostre ciocche e parrucche durano da 2 a 4 anni, offrendoti qualità superiore al miglior valore.

7. Pratiche Etiche e Trasparenti

I proventi delle aste dei templi tornano direttamente alla comunità, sostenendo programmi alimentari, scuole e assistenza sociale. Ogni acquisto contribuisce a un ciclo positivo.

8. Confezione di Lusso e Finitura Professionale

Ogni ordine è ispezionato, sanificato e confezionato con il marchio One Love Hair di alta qualità per offrire un’esperienza cliente elevata.

9. Migliaia di Clienti Soddisfatti in Tutto il Mondo

Siamo affidati da clienti in tutta la Svizzera, Europa e Stati Uniti per la nostra autenticità, affidabilità e risultati premium costanti.

One Love Hair GmbH, ci impegniamo a fornire prodotti di qualità superiore e un'eccellente soddisfazione del cliente.
Questa Politica di Reso illustra le condizioni per resi e cambi. Acquistando da noi, accetti i termini seguenti.
1. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
1.1 Ispezione al Ricevimento
I clienti devono ispezionare tutti i prodotti immediatamente alla consegna per assicurarsi che corrispondano alle aspettative e siano privi di difetti.
1.2 Requisiti di Condizione
Puoi lavare con balsamo, applicare il balsamo e modellare delicatamente i capelli con calore solo mentre i legacci di sicurezza rimangono intatti. Rimuovere i legacci di sicurezza o alterare il prodotto in qualsiasi modo annulla il diritto al reso o al cambio.
1.3 Programmazione Appuntamenti
I clienti non devono fissare appuntamenti per capelli o installazioni prima di ricevere l'ordine e confermare la soddisfazione per il prodotto.
Questo garantisce che eventuali problemi possano essere risolti prima che i capelli vengano utilizzati.
2. POLITICA DI RESO E CAMBIO ENTRO 30 GIORNI
2.1 Criteri di Idoneità
I clienti possono restituire o cambiare le extension per capelli non usate e non alterate entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che:
I prodotti rimangano non usati, non alterati e in condizioni originali, con i legacci di sicurezza completamente intatti.
Gli articoli siano restituiti nella loro confezione originale, rivendibile, senza tagli, colorazioni, decolorazioni o modifiche.
3. RESPONSABILITÀ DOPO L'INSTALLAZIONE
3.1 Prodotti Alterati
One Love Hair GmbH non accetta resi o cambi per capelli che sono stati:
Tagliati, tinti, decolorati, tonalizzati o trattati chimicamente
Installati o parzialmente installati
Modificati in qualsiasi modo che ne cambi la condizione originale
3.2 Segnalazione di Difetti
Sono considerati validi reclami per difetti solo i problemi segnalati mentre il prodotto è nel suo stato originale e non usato. I problemi segnalati dopo l'installazione o l'alterazione non saranno classificati come difetti del prodotto.
4. CONDIZIONE DELLA MERCE
Qualsiasi merce restituita senza i legacci di sicurezza intatti o non in condizioni originali sarà rifiutata e restituita al cliente senza rimborso.

ELABORAZIONE ORDINI E ORARIO LIMITE
Presso One Love Hair GmbH, garantiamo una spedizione rapida e affidabile di tutti i prodotti per capelli di alta qualità. Si prega di consultare i termini di elaborazione e spedizione di seguito.
Orario limite:
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 (EST) vengono spediti lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 (EST) vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Programma di elaborazione:
Ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 12:00 EST → spediti lo stesso giorno.
Ordini effettuati dopo le 12:00 EST → spediti il giorno lavorativo successivo.
Non si effettuano elaborazioni, spedizioni o consegne nei fine settimana o nei giorni festivi.
Le spedizioni notturne inviate il venerdì arriveranno il lunedì (non il sabato).
Durante i periodi di grande afflusso, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo. Apprezziamo la vostra pazienza.
FIRMA ALLA CONSEGNA
La vostra spedizione potrebbe richiedere una firma al momento della consegna.
Se non siete disponibili, potete richiedere il ritiro presso un punto di consegna vicino.
MONITORAGGIO DELL'ORDINE
Un numero di tracciamento sarà inviato via email una volta che il vostro ordine sarà stato spedito. Si prega di monitorare il vostro ordine utilizzando il link di tracciamento fornito. Se desiderate aggiungere un'assicurazione sulla spedizione, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Le consegne internazionali richiedono generalmente 5–7 giorni lavorativi.
Corrieri utilizzati: DHL e FedEx.
I costi di spedizione non includono dazi doganali, tariffe, IVA o tasse di importazione.
Tutte le pratiche doganali, i dazi e le tasse sono a carico del cliente.
POLITICA DI RESO

Provenienza Etica dai Templi Indiani
Informazioni sulla Nostra Produzione
Presso One Love Hair GmbH, ogni ciocca di capelli è orgogliosamente prodotta nella nostra fabbrica a Chennai, India. Gestendo l'intero processo, dalla raccolta etica nei templi alla pulizia, selezione e lavorazione, garantiamo autenticità al 100%, qualità superiore e completa tracciabilità.
Questo ci permette anche di mantenere rigorosi standard igienici, pratiche lavorative eque e risultati di lusso costanti per tutti i nostri prodotti.
I nostri capelli sono donati volontariamente al 100% durante cerimonie sacre nei templi in India. Dopo la donazione, i templi mettono all'asta i capelli e ogni rupia guadagnata viene reinvestita nelle comunità locali per finanziare scuole, programmi alimentari, ospedali e assistenza sociale.

Questo processo garantisce completa trasparenza etica e offre i capelli indiani grezzi più puri e di qualità superiore disponibili.

La spedizione viene calcolata in base alla tua posizione e agli articoli nel tuo ordine. Saprai sempre il prezzo della spedizione prima di acquistare.

Domande frequenti

Trova risposte alle domande frequenti sui nostri prodotti e servizi.

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni su tutti gli articoli inutilizzati nella loro confezione originale. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per avviare un reso.

Quanto tempo impiega la spedizione?

La spedizione standard di solito richiede da 5 a 7 giorni lavorativi. Opzioni di spedizione rapida sono disponibili al momento del pagamento per una consegna più veloce.

Spedite a livello internazionale?

Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. I tempi e i costi di spedizione internazionale variano a seconda della destinazione.

Sì. I nostri Capelli Indiani Grezzi in Nero Naturale e Castano Naturale possono essere professionalmente schiariti fino al biondo 613. Come per tutti i capelli non trattati, il livello naturale di eumelanina varia da donatore a donatore, il che può causare che alcune ciocche si schiariscano più lentamente di altre. Per risultati ottimali e per preservare l’integrità dei capelli, raccomandiamo vivamente che tutte le decolorazioni e colorazioni siano eseguite da un colorista professionista autorizzato.

Se scegli di colorare i capelli da solo, ti preghiamo di effettuare un test su una ciocca prima dell’applicazione completa.
Si prega di notare che una volta che i capelli sono stati alterati chimicamente, non sono più idonei per resi o cambi, e la nostra capacità di fornire assistenza post-vendita potrebbe essere limitata.
Quale Colore Base è Consigliato per la Decolorazione?

• Castano Naturale – Altamente Consigliato
Le ciocche Castano Naturale contengono una concentrazione inferiore di eumelanina, rendendole più facili da schiarire mantenendo la salute dei capelli. Offrono i risultati di decolorazione più prevedibili e uniformi.

• Nero Naturale – Più Difficile da Schiarire
Le ciocche Nero Naturale hanno una densità di pigmento più alta, il che può rendere il processo di decolorazione più complesso. Senza una gestione professionale, ciò può portare a toni irregolari, riflessi ramati o danni.
Se intendi decolorare i capelli, ti preghiamo di specificare Castano Naturale nelle note dell’ordine.

Nota Importante Riguardo ai Capelli Biondi

I capelli biondi hanno già subito un significativo processo chimico di schiaritura. Per questo motivo, le ciocche bionde non dovrebbero essere decolorate o ricolorate, poiché ulteriori trattamenti potrebbero compromettere i capelli e influire sulle loro prestazioni.

I Capelli Grezzi rappresentano il più alto grado di capelli umani nell'industria globale dei capelli. Sono capelli che rimangono nel loro stato più puro e naturale, soddisfacendo due condizioni rigorose:
1. 100% Remy

Tutte le cuticole rimangono intatte e naturalmente allineate nella stessa direzione dalla radice alla punta.
Questo previene nodi, grovigli, caduta e assicura che i capelli si comportino come capelli veri in crescita.

2. 100% Vergine

I capelli non hanno subito alcun trattamento chimico.
Nessuno sbiancamento, nessuna tinta, nessuna permanente, nessun trattamento a vapore e nessun rivestimento di silicone.

Insieme, queste qualità definiscono ciò che i professionisti e i produttori chiamano CAPELLI GREZZI.

Caratteristiche dei Veri Capelli Grezzi

I Capelli Grezzi si riconoscono per le seguenti caratteristiche di pregio:

• Completamente Non Trattati

Nessuna alterazione chimica o a vapore. Riceverete i capelli esattamente come tagliati dal donatore.

• Texture Naturale

I Capelli Grezzi esistono solo in Naturale Liscio, Naturale Mosso e Naturale Riccio.
Nessun fascio è identico, riflettendo il motivo unico di ogni donatore.

• Forza Superiore e Integrità delle Cuticole

Cuticole completamente intatte offrono durata, morbidezza e lucentezza senza pari.
Con la cura adeguata, i Capelli Grezzi possono durare 3–5 anni o più, superando di gran lunga i capelli trattati.

• Variazione Naturale del Colore

I Capelli Indiani Grezzi variano tipicamente dal Nero Naturale al Castano Naturale, a seconda del donatore.
Questo li rende ideali per colorazioni e sbiancamenti personalizzati.

• Ideali per Sbiancare e Colorare

Poiché sono non trattati e naturalmente pigmentati, i Capelli Indiani Grezzi si comportano eccezionalmente bene quando si schiariscono a tonalità più chiare, incluso il biondo 613, se trattati professionalmente.

• Indicatori di Autenticità
I professionisti identificano i Capelli Grezzi tramite:
•Leggera variazione di texture tra i fasci
•Crespo naturale e minima uniformità
•Assenza di lucentezza artificiale (nessun rivestimento di silicone)
•Movimento e densità naturali
Queste qualità distinguono i veri Capelli Grezzi dai capelli trattati a vapore in fabbrica o chimicamente.

I Capelli Indiani Grezzi sono preferiti a livello mondiale perché:

• Provenienza Etica da Donazioni nei Templi
I capelli provengono da offerte religiose volontarie fatte nei templi del Sud India, la fonte di capelli più pulita ed etica al mondo.

• Texture Perfetta per l’Acconciatura

La loro densità naturale, morbidezza e struttura li rendono altamente versatili per:
• Sbiancare
• Colorare
• Acconciature con calore
• Installazioni per usura a lungo termine
• Investimento Duraturo

La longevità dei Capelli Indiani Grezzi li rende un prodotto di pregio che supera brasiliani, peruviani o capelli “simili a grezzi” trattati.

I Capelli Grezzi Sono Più Costosi
I Capelli Grezzi hanno un prezzo più alto a causa di:

✓ Provenienza etica dai templi
✓ Nessun trattamento
✓ Disponibilità limitata annuale
✓ Selezione e lavorazione che richiedono tempo
✓ Alta domanda globale
✓ Lunga durata e prestazioni di pregio

Quando acquisti Capelli Grezzi, investi nella qualità più alta, nella durata più lunga e nei capelli più naturali disponibili.

Presso One Love Hair GmbH, la nostra specializzazione nei veri Capelli Indiani Grezzi affonda le radici sia nella nostra eredità che nel nostro impegno per una qualità senza compromessi. Essendo originari del Sud dell’India e cresciuti a Chennai, manteniamo un legame diretto con i templi e le comunità da cui provengono questi capelli eccezionali.

Poiché procuriamo e produciamo i capelli direttamente nel nostro stabilimento di Chennai, manteniamo il pieno controllo su ogni fase della produzione, dalla raccolta etica fino all’ispezione finale della qualità. Questo garantisce che ogni ciocca rispetti i più alti standard di purezza, integrità e prestazioni.

Qualità senza pari, sostenuta dalla tradizione

I capelli indiani sono universalmente considerati i più affidabili e versatili al mondo. La loro densità naturale, forza e texture grezza li rendono ideali per:
• Colorazioni e decolorazioni professionali
• Applicazioni a lungo termine
• Stilizzazione con calore e manipolazione della texture
• Uso costante per anni

In un settore saturo di capelli trattati e mal etichettati, i veri Capelli Indiani Grezzi restano il punto di riferimento per l’eccellenza. Molti prodotti venduti come “Brasiliani”, “Peruviani” o “Malesi” sono in realtà capelli indiani trattati venduti con nomi diversi. I veri Capelli Indiani Grezzi sono rari, etici e molto ricercati.

Produzione diretta Senza Intermediari, Senza Compromessi

Siamo produttori diretti, non distributori. Questo ci conferisce vantaggi esclusivi:
• Approvvigionamento trasparente ed etico dai templi
• Controllo rigoroso della qualità dalla radice alla punta
• Uniformità in ogni ciocca
• Nessun mescolamento di donatori o capelli trattati in fabbrica
• Capacità di offrire capelli di prima qualità a prezzi giusti e onesti

Supervisionando l’intera filiera dalla raccolta alla selezione, all’orditura e al confezionamento finale, garantiamo ai nostri clienti i migliori Capelli Indiani Grezzi disponibili a livello mondiale.

Offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure e comode per tutti i clienti:

• Carte di credito e di debito

Accettiamo tutte le principali carte, tra cui:
• Visa
• Mastercard
• American Express

• Pagamenti digitali e locali
• PayPal
• Twint
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

• Compra ora, paga dopo (BNPL)

Soluzioni flessibili di pagamento a rate sono disponibili tramite:
• Klarna
• Hey Light (rate senza interessi)
• Shop Pay Installments

Sì. Offriamo opzioni di finanziamento flessibili Compra Ora, Paga Dopo tramite i seguenti partner:
• Klarna
• Hey Light
• Power Pay
• Shop Pay Installments

Questi servizi di finanziamento offrono un’alternativa semplice e sicura alle carte di credito tradizionali, permettendoti di completare l’acquisto subito e pagare nel tempo.

Come Funziona il Finanziamento

I clienti idonei possono suddividere il totale dell’acquisto in quattro pagamenti senza interessi, l’approvazione è rapida e viene decisa istantaneamente al momento del pagamento.

Vantaggi delle Nostre Opzioni di Finanziamento
• 0% di interessi sui piani di pagamento
• Decisione di approvazione immediata
• Nessuna spesa nascosta
• Ricevi subito i tuoi prodotti, paga dopo
• Esperienza di pagamento comoda e sicura

Le opzioni di finanziamento disponibili appariranno automaticamente al momento del pagamento in base alla tua posizione e al valore dell’ordine.

Sì. One Love Hair GmbH offre un Programma all'Ingrosso dedicato a parrucchieri autorizzati, professionisti del salone e imprese verificate. I nostri partner all'ingrosso ricevono accesso a Capelli Indiani Grezzi di prima qualità a prezzi commerciali competitivi, insieme a supporto prioritario e servizio personalizzato.

Se sei interessato a entrare nel nostro programma all'ingrosso, ti preghiamo di compilare il modulo di richiesta all'ingrosso. Una volta esaminata la tua domanda, il nostro team ti contatterà con dettagli sui prezzi all'ingrosso, informazioni sui prodotti e condizioni di collaborazione.

Non vediamo l'ora di sostenere la tua attività con Capelli Indiani Grezzi della massima qualità.

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Tempo di consegna: 3–4 giorni lavorativi

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Affidato con maestria dai parrucchieri e apprezzato dai clienti di tutto il mondo per la sua qualità, costanza e durata.

Tinte Naturali

Ogni ciocca viene consegnata nei suoi autentici toni naturali, che variano dal nero intenso al marrone scuro, offrendo la tela perfetta per una colorazione personalizzata.

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Siamo impegnati a garantire che ogni cliente riceva una guida esperta, qualità superiore e completa soddisfazione ad ogni acquisto.

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